Política de Privacidade e Cookies

O responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através do website pickmania.eu e da aplicação móvel Pickmania EV+ é o seu gestor.

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados e privacidade, podes contactar-nos através do email: info@pickmania.eu ou pela página de contactos.

2.1 Website (pickmania.eu)

• Dados de navegação (Google Analytics): endereço IP (anonimizado), páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo, sistema operativo e browser — para análise estatística do tráfego e melhoria do conteúdo.
• Formulário de contacto: se utilizares a página de contactos, recolhemos nome, email e mensagem apenas para responder ao teu pedido.
• Cookies técnicos: dados necessários ao funcionamento do website.
• Cookies de afiliação: ao clicares num link de afiliado, as plataformas parceiras (22Bet, Betlabel, Betsnipe, Coldbet, Skrill e Neteller) podem instalar cookies para identificar a origem do registo.

2.2 Aplicação Móvel (Pickmania EV+)

• Dados de autenticação: endereço de email e password (armazenados de forma segura no Supabase com encriptação). Necessários para criar e gerir a tua conta.
• Dados de subscrição: informações sobre o teu plano de subscrição, data de início, data de renovação e estado (ativo/inativo). O processamento de pagamentos é efetuado pela Stripe, Inc., que gere os dados de pagamento ao abrigo da sua própria política de privacidade. O Pickmania não armazena dados de cartão de crédito.
• Dados do Tracker: apostas que guardas voluntariamente na app (jogo, pick, odd, stake, resultado). Estes dados são armazenados no Supabase e são de uso exclusivamente pessoal.
• Código de referência: código único gerado automaticamente para o programa «Recomendar um Amigo», associado ao teu user ID no Supabase.
• Notificações push: se autorizares, enviamos notificações sobre novas picks e resultados. Podes desativar em qualquer momento nas definições da app ou do teu dispositivo.
• Dados de utilização da app: ecrãs visitados, frequência de utilização e interações — para melhorar a experiência do utilizador.
• Idioma e preferências: configurações de idioma e tema escolhidas nas definições da app.

O tratamento dos teus dados pessoais é realizado com base nas seguintes bases legais ao abrigo do RGPD:

• Execução de contrato — dados de autenticação e subscrição, necessários para prestar o serviço Pickmania EV+.
• Consentimento — cookies de análise, notificações push, cookies de afiliação e comunicações de marketing.
• Interesse legítimo — dados de utilização para melhoria do serviço e segurança da plataforma.

Ao aceitares a nossa Política de Privacidade aquando do registo na aplicação Pickmania, consentes em receber comunicações de marketing por email e WhatsApp, incluindo picks diárias, resultados, promoções e novidades.

Podes retirar este consentimento a qualquer momento através das definições da tua conta na aplicação.

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no teu dispositivo quando visitas um website. O Pickmania utiliza os seguintes tipos de cookies:

Podes gerir ou desativar os cookies a qualquer momento através das definições do teu browser.

O Pickmania utiliza o Google Analytics com anonimização de IP ativa. Podes optar por não participar instalando o Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

O Pickmania não vende, aluga nem partilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados são partilhados apenas com os seguintes subcontratantes ao abrigo do RGPD:

• Supabase — armazenamento seguro de dados de autenticação, subscrições, Tracker e códigos de referência.
• Stripe, Inc. — processamento de pagamentos de subscrições.
• Google LLC — Google Analytics para análise de tráfego do website.
• Expo / EAS — distribuição da aplicação móvel.
• Casas parceiras (22Bet, Betlabel, Betsnipe, Coldbet) — cookies de afiliação geridos pelas respetivas plataformas.

O programa de referência gera um código único associado à tua conta. Quando partilhas esse código e um amigo novo subscreve com ele, recebes 1 mês grátis. O código e os usos são armazenados no Supabase. Não partilhamos dados pessoais teus com o amigo referenciado nem vice-versa.

Ao abrigo do RGPD, tens os seguintes direitos:

• Direito de acesso — podes solicitar informação sobre os dados que temos sobre ti.
• Direito de retificação — podes solicitar a correção de dados incorretos.
• Direito ao apagamento — podes solicitar a eliminação dos teus dados («direito a ser esquecido»). Na app, podes usar o botão «Remover conta» nas definições.
• Direito de oposição — podes opor-te ao tratamento dos teus dados para determinadas finalidades.
• Direito à portabilidade — podes solicitar os teus dados num formato estruturado.
• Direito de limitação — podes solicitar a limitação do tratamento em determinadas circunstâncias.

Para exerceres qualquer um destes direitos, contacta-nos através do email info@pickmania.eu. Tens também o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.

O Pickmania adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados recolhidos:

• Website e app protegidos com protocolo HTTPS e certificado SSL.
• Passwords armazenadas com encriptação bcrypt via Supabase Auth.
• Dados de pagamento geridos exclusivamente pela Stripe com certificação PCI-DSS.
• Acesso aos dados restrito aos administradores da plataforma.

• Dados de autenticação e conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa. Eliminados no prazo de 30 dias após pedido de remoção de conta.
• Dados de subscrição: mantidos pelo período legalmente exigido para efeitos fiscais (10 anos).
• Dados do Tracker: eliminados imediatamente após remoção de conta.
• Dados de navegação (Google Analytics): retidos por um máximo de 26 meses.
• Códigos de referência: mantidos enquanto a conta estiver ativa.

Os dados podem ser transferidos para servidores fora da União Europeia, nomeadamente:

• Google LLC (EUA) — certificada ao abrigo do EU-U.S. Data Privacy Framework.
• Supabase (EUA) — ao abrigo de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
• Stripe, Inc. (EUA) — certificada ao abrigo do EU-U.S. Data Privacy Framework.

O serviço Pickmania EV+ destina-se exclusivamente a maiores de 18 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que um menor forneceu dados pessoais, eliminaremos essa informação imediatamente.

O Pickmania reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A data da última atualização está sempre indicada no topo do documento. Alterações significativas serão comunicadas por email ou notificação na app.

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou para exerceres os teus direitos ao abrigo do RGPD:

• Email: info@pickmania.eu
• Website: pickmania.eu/contactos
• Telegram: t.me/pickmania

Comprometemo-nos a responder no prazo máximo de 30 dias úteis.